PLATAFORMA Atendimento, vendas e CRM no WhatsApp

A forma mais inteligente de operar o WhatsApp da sua empresa

Centralize atendimento, vendas e relacionamento em uma única plataforma. O Botzapp conecta API Oficial, WhatsApp Business, IA e automações para organizar conversas, reduzir custos e transformar cada contato em uma oportunidade de negócio.

Conversa de 30 minutos, sem compromisso
Interface do Botzapp durante um atendimento com IA
Parceiro oficial da Meta
Meta Business Partner WhatsApp Business Official Solution Provider
API Oficial da Meta Coexistência com WhatsApp Business Implantação guiada Sem complicação
O que o Botzapp faz

Toda a operação do seu WhatsApp organizada em uma única plataforma.

Do primeiro contato até o pós-venda, o Botzapp conecta pessoas, processos, inteligência artificial e automações para transformar conversas em uma operação organizada, eficiente e pronta para crescer.

01 — IA para sua Operação

Um agente que entende, decide e executa.

Nossa IA entende contexto, conversa naturalmente, interpreta áudios, analisa documentos, registra informações, executa tarefas, segmenta clientes, agenda compromissos e sabe exatamente quando transferir a conversa para um atendente humano.

  • Conversa naturalmente por texto e áudio
  • Interpreta documentos, imagens e arquivos enviados pelo cliente
  • Agenda compromissos e executa tarefas automaticamente
  • Registra informações, segmenta contatos e alimenta a operação em tempo real
  • Identifica o momento certo de envolver um atendente humano sem perder o contexto
IA para sua Operação
02 — Vender Mais

Transforme conversas em oportunidades de venda.

Organize leads, acompanhe negociações, automatize follow-ups e mantenha sua equipe comercial sempre no controle das oportunidades.

  • Pipeline Kanban
  • CRM integrado ao WhatsApp
  • Follow-up automatizado
  • Segmentação por interesse
  • Histórico completo do cliente
Vender Mais
03 — Atender Melhor

Organize todo o atendimento da empresa em uma única plataforma.

Centralize WhatsApp Business, API Oficial, equipes, departamentos e histórico completo para responder mais rápido e nunca mais perder o contexto de uma conversa.

  • Multiatendimento no mesmo número
  • Histórico completo das conversas
  • Distribuição automática entre atendentes
  • Transferência entre equipes
  • Etiquetas e organização inteligente
Atender Melhor
04 — Escalar a Operação

Cresça sem perder controle da operação.

Conecte API Oficial, WhatsApp Business, Coexistência e diferentes estratégias de comunicação para reduzir custos e escalar sua empresa com segurança.

  • API Oficial Meta
  • Coexistência com WhatsApp Business
  • Múltiplas conexões
  • Campanhas segmentadas
  • Relatórios completos
Escalar a Operação
O segmento da sua empresa

Feito para a realidade do seu negócio.

Cada segmento possui desafios diferentes. O Botzapp adapta a operação do WhatsApp para atender as necessidades da sua empresa.

SAÚDE E CLÍNICAS

Transforme mensagens em consultas agendadas, não em pacientes esperando resposta.

Confirmações, dúvidas, remarcações e até áudios longos chegam durante todo o dia. O Botzapp organiza a comunicação da clínica, automatiza processos e ajuda sua equipe a responder com muito mais velocidade.

Menos tempo de espera. Mais pacientes atendidos.
Saúde
EDUCAÇÃO

Não deixe futuros alunos desistirem porque ninguém respondeu.

O interesse por um curso dura poucos minutos. O Botzapp acompanha cada oportunidade, automatiza retornos e organiza todo o processo comercial até a matrícula.

Mais matrículas. Menos oportunidades perdidas.
Educação
TURISMO

O cliente que pede um orçamento agora não vai esperar até amanhã.

Enquanto sua equipe monta roteiros e fecha viagens, novos contatos continuam chegando. O Botzapp organiza atendimentos, automatiza retornos e mantém cada negociação sob controle.

Mais reservas. Menos orçamentos esquecidos.
Turismo
E-COMMERCE

Transforme dúvidas, carrinhos abandonados e suporte em novas vendas.

Pedidos, pagamentos, pós-venda e campanhas fazem parte da mesma conversa. O Botzapp conecta toda essa operação para aumentar conversão, recompra e relacionamento.

Mais vendas antes, durante e depois da compra.
E-commerce
SERVIÇOS

Sua equipe deveria gastar tempo atendendo clientes, não procurando conversas.

Propostas, retornos, documentos e negociações ficam espalhados quando a operação cresce. O Botzapp organiza tudo em um único lugar para que sua equipe trabalhe com muito mais eficiência.

Mais organização. Mais produtividade. Mais resultados.
Serviços
IMOBILIÁRIO

Nunca mais deixe um comprador fechar negócio com outra imobiliária por falta de resposta.

Enquanto você visita imóveis ou atende outros clientes, novos leads continuam chegando. O Botzapp organiza cada atendimento, distribui automaticamente as conversas, agenda follow-ups e garante que nenhuma oportunidade fique esquecida.

Mais visitas agendadas. Menos negócios perdidos.
Imobiliário
A plataforma

Conheça a plataforma por dentro.

Do atendimento à inteligência artificial, cada recurso foi desenvolvido para resolver uma necessidade real da operação e trabalhar integrado com os demais módulos do Botzapp.

Agentes de IA no Botzapp CRM no Botzapp Campanhas no Botzapp Fluxos no Botzapp Relatórios no Botzapp Integrações no Botzapp Configurações no Botzapp
Ecossistema

Integre com as ferramentas que você já usa.

Conecte o Botzapp aos sistemas que sua empresa já utiliza e automatize processos, sincronize informações e elimine tarefas manuais sem precisar de outra plataforma.

ChatGPTChatGPT
RD Station CRMRD Station CRM
ShopifyShopify
NuvemshopNuvemshop
Google SheetsGoogle Sheets
BlingBling
ChatGPTChatGPT
RD Station CRMRD Station CRM
ShopifyShopify
NuvemshopNuvemshop
Google SheetsGoogle Sheets
BlingBling
RD StationRD Station
AppmaxAppmax
Pagar.mePagar.me
MakeMake
n8nn8n
OlistOlist
RD StationRD Station
AppmaxAppmax
Pagar.mePagar.me
MakeMake
n8nn8n
OlistOlist
E qualquer outra ferramenta, via Make ou n8n.
Planos

Escolha o plano ideal para o tamanho da sua operação.

Comece com o plano ideal para sua empresa e evolua conforme sua operação cresce.

Basic

Para começar a profissionalizar sua operação.

R$ 497/mês
era R$ 497/mês
Economize até R$ 1.188/ano
Assinar agora
  • 1 Conexão
  • 5 Usuários
  • 5000 Contatos
  • 1 Integração
  • Conexão via API Oficial
  • Conexão via QR Code
  • Chatbot e Fluxos Automáticos
  • Campanhas
  • Relatórios e dashboard
  • Departamentos
Implementação a partir de R$1497

PRO

Ideal para empresas em crescimento.

R$ 697/mês
era R$ 697/mês
Economize até R$ 1.668/ano
Assinar agora
  • 1 Conexão
  • 10 Usuários
  • 10000 Contatos
  • 10 Integrações
  • Conexão via API Oficial
  • Conexão via QR Code
  • IA Integrada
  • GPT Especialista
  • CRM Integrado
  • Chatbot e Fluxos Automáticos
  • Campanhas
  • Relatórios e dashboard
  • Departamentos
  • Webhooks Ilimitados
Implementação a partir de R$1497
Mais usado

ADVANCED

Tudo o que você precisa para escalar.

R$ 997/mês
era R$ 997/mês
Economize até R$ 2.388/ano
Assinar agora
  • 2 Conexões
  • 15 Usuários
  • 15000 Contatos
  • Integrações Ilimitadas
  • Conexão via API Oficial
  • Conexão via QR Code
  • IA Integrada
  • GPT Especialista
  • CRM Integrado
  • Chatbot e Fluxos Automáticos
  • Campanhas
  • Relatórios e dashboard
  • Departamentos
  • Webhooks Ilimitados
Implementação a partir de R$1497

ENTERPRISE

Solução personalizada para grandes operações.

Sob consulta
Solicitar proposta
  • Suporte exclusivo e dedicado
  • Conexões
  • Usuários
  • Contatos
  • Integrações
  • Conexão via API Oficial
  • Conexão via QR Code
  • IA Integrada
  • GPT Especialista
  • CRM Integrado
  • Chatbot e Fluxos Automáticos
  • Campanhas
  • Relatórios e dashboard
  • Departamentos
  • Webhooks
Implementação sob consulta
A implementação é opcional no plano Basic. Nos planos Pro e Advanced ela garante uma configuração completa da operação. Para projetos Enterprise, o escopo é definido conforme a necessidade da empresa.
Quem já usa

Empresas que já utilizam soluções desenvolvidas pela Rocket.

Maxim
Boca na Boca
Noiva Extreme
Ecoá Fitocosméticos
Natal Viagens
Arbórea Fitocosméticos
Dúvidas frequentes

Perguntas que aparecem antes de assinar

Reunimos as dúvidas que mais aparecem nas conversas comerciais. Se a sua não estiver aqui, é só chamar.

Falar com um especialista
Vou perder meu WhatsApp Business?

Não. Com a Coexistência oficial da Meta, o mesmo número funciona ao mesmo tempo no aplicativo do celular e no Botzapp.

Sua equipe continua atendendo pelo app como sempre fez, enquanto a plataforma organiza tudo nos bastidores: histórico unificado, distribuição entre atendentes, automações e relatórios. A transição acontece no ritmo do seu time, sem parar a operação.

Posso continuar usando meu número atual?

Sim. O número que seus clientes já conhecem continua sendo o mesmo.

Seus contatos permanecem, seu histórico permanece, e não é preciso avisar ninguém sobre mudança. Se preferir começar com um número novo e exclusivo para atendimento, também é possível — a escolha é definida no momento da conexão.

Quanto vou pagar para a Meta?

O Botzapp e a Meta são cobranças separadas: você paga a assinatura da plataforma para a Rocket e o consumo de mensagens diretamente para a Meta.

O valor depende do volume e do tipo de mensagem que sua empresa envia. Conversas iniciadas pelo cliente têm custo bem menor que campanhas de marketing, e leads vindos de anúncios de Clique para WhatsApp têm 72 horas de comunicação sem cobrança de template.

As regras de cobrança da Meta mudam periodicamente. Na apresentação comercial fazemos uma simulação com os números reais da sua operação, para você saber exatamente o que esperar.

O que está incluso na implementação?

A implementação é a configuração completa da sua operação dentro da plataforma, conduzida pela nossa equipe.

Ela cobre desde o levantamento inicial do seu processo de atendimento até o go-live: conexão da API Oficial, criação de usuários e departamentos, tags e campos personalizados, horários e distribuição automática, fluxos de atendimento, agente de IA, respostas rápidas, Kanban, integrações e treinamento da equipe.

Ao final, sua operação está configurada, testada e o time treinado. Você recebe a documentação de tudo que foi montado.

A Inteligência Artificial já está inclusa?

Sim, a partir do plano Pro. O agente de IA vem incluso na assinatura, sem custo adicional de licença.

Ele é configurado com o conhecimento do seu negócio, o seu tom de voz e as regras de quando transferir para um atendente humano. Não é um robô genérico respondendo qualquer coisa: é um agente construído para a sua operação.

A IA não substitui sua equipe. Ela absorve as perguntas repetitivas, qualifica quem chega e organiza o atendimento, para que as pessoas cuidem do que exige julgamento humano.

Preciso trocar meu celular?

Não. A API Oficial não depende de aparelho conectado nem de celular ligado.

Sua operação passa a funcionar no navegador, de qualquer computador, com vários atendentes ao mesmo tempo. E se sua equipe quiser continuar usando o celular, a Coexistência permite os dois em paralelo.

Quanto tempo leva para começar?

A conexão do número leva poucos minutos. A configuração completa da operação depende do tamanho e da complexidade do seu atendimento.

Empresas com processo mais simples costumam estar operando em poucos dias. Operações com múltiplos departamentos e integrações levam um pouco mais. O cronograma é definido na reunião de onboarding, antes de qualquer coisa começar.

O Botzapp funciona para qualquer empresa?

Funciona para empresas que usam o WhatsApp como canal de atendimento ou vendas e precisam organizar isso com processo.

Se o seu WhatsApp recebe volume suficiente para gerar desorganização — mensagens sem resposta, informação espalhada, dependência de uma pessoa específica —, a plataforma resolve.

Se você atende poucos contatos por dia e uma pessoa dá conta com folga, ainda não é o momento. Preferimos dizer isso na primeira conversa a vender algo que você não vai usar.

Como funciona o suporte?

Todos os planos têm suporte em português, prestado pela equipe da Rocket.

Nos planos Advanced e Enterprise, o suporte é dedicado: um consultor acompanha a conta, conhece a sua operação e responde com contexto, sem você precisar explicar tudo de novo a cada contato.

Existe contrato de fidelidade?

Não. O plano mensal pode ser cancelado a qualquer momento.

Optamos por não prender ninguém por contrato. A escolha pelo plano anual existe apenas para quem quer o desconto — não como forma de amarrar o cliente.

Posso migrar minha operação atual sem perder as conversas?

Depende de onde você está hoje.

Vindo do WhatsApp Business no celular: sim. A Coexistência mantém contatos e histórico. Nada se perde.

Vindo de outra plataforma: seus contatos são importados por planilha, com tags e campos preservados. O histórico de conversas, porém, pertence à plataforma anterior — recomendamos exportar antes de encerrar o contrato, se ela permitir.

Avaliamos o seu caso específico no onboarding, antes de qualquer migração começar.

Qual a diferença entre WhatsApp Business e API Oficial?

O WhatsApp Business é um aplicativo feito para uma pessoa atender pelo celular. Ele resolve bem no começo, mas trava quando a operação cresce: não tem múltiplos atendentes de verdade, nem distribuição automática, nem relatórios, nem integração com outros sistemas.

A API Oficial é a infraestrutura empresarial da Meta. Ela permite que várias pessoas atendam o mesmo número simultaneamente, com automações, inteligência artificial, campanhas com templates aprovados, CRM e integração com os sistemas que você já usa.

Na prática: o aplicativo serve para conversar. A API Oficial serve para operar.

Comece agora

Comece hoje a organizar seu WhatsApp de verdade.

Centralize atendimento, vendas, inteligência artificial e automações em uma única plataforma. Comece com a estrutura certa e evolua conforme sua empresa cresce.

Especialistas prontos para ajudar você a crescer.